Ultima actualizare: 09.08.2026
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este societatea indicată în subsolul site-ului. Poți contacta operatorul folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon afișate pe pagina de contact.
2. Ce date colectăm
- Date transmise voluntar prin formular: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, localitate, detaliile lucrării descrise de tine.
- Date transmise prin telefon sau WhatsApp: numărul de la care ne contactezi și informațiile pe care alegi să ni le comunici, inclusiv fotografii ale lucrării.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, pagina de pe care ai trimis mesajul și momentul transmiterii — folosite pentru prevenirea abuzurilor.
- Date de trafic: colectate doar dacă îți dai acordul pentru cookies de statistică.
3. Scopul și temeiul prelucrării
- Răspunsul la solicitarea ta și întocmirea ofertei — temei: demersuri precontractuale, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Executarea și garanția lucrărilor contractate — temei: executarea contractului și obligațiile legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).
- Securitatea site-ului și prevenirea mesajelor automate — temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Statistici de trafic — temei: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookies (art. 6 alin. 1 lit. a).
4. Cât timp păstrăm datele
Mesajele din formular se păstrează maximum 24 de luni de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract. Documentele contractuale și financiare se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și de garanțiile acordate. Poți cere ștergerea mai devreme, în limitele obligațiilor legale.
5. Cui transmitem datele
Datele pot fi accesate de furnizorul de găzduire web, de furnizorul serviciului de e-mail și, unde este cazul, de contabilitate — toți în calitate de persoane împuternicite, în baza unor contracte care includ obligații de confidențialitate. Nu vindem și nu închiriem date personale.
6. Transferuri în afara UE
Dacă folosim servicii ai căror furnizori sunt din afara Spațiului Economic European (de exemplu instrumente de statistică web), transferul se face în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la adresa de e-mail din pagina de contact; răspundem în cel mult 30 de zile.
8. Plângeri
Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, sau instanțelor de judecată.
9. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată HTTPS. Accesul la mesajele primite este protejat prin cont și parolă, iar parolele sunt stocate criptat. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor.
10. Minori
Serviciile noastre se adresează persoanelor majore. Nu colectăm în mod intenționat date ale persoanelor sub 16 ani.